Contatti duplicati e dati inaffidabili
Il database cresce in modo disordinato e nessuno sa più quale informazione sia corretta.
HubSpot CRM & Process Design
Il tuo CRM, finalmente al servizio del tuo business.
Progetto, riorganizzo e implemento HubSpot e i processi che lo fanno funzionare: così vendite, operations e clienti parlano la stessa lingua.
Ti riconosci?
Se almeno una di queste situazioni ti è familiare, il tuo CRM sta lavorando contro di te.
Pipeline infinite che nessuno usa davvero
Troppi stage, troppa complessità: il team aggira il CRM invece di usarlo.
Lead che si perdono tra telefonate, email ed Excel
Ogni passaggio manuale è un’occasione per dimenticare un follow-up importante.
Dashboard che non rispondono alle domande giuste
Tanti numeri, poche risposte: impossibile capire cosa funziona e cosa no.
Servizi
Un intervento completo: dalla diagnosi dei processi all’adozione del CRM da parte del team.
Audit e mappatura dei processi
Analizzo come lavorate oggi e dove si perdono dati, tempo e opportunità.
Pulizia e qualità dei dati
Deduplicazione, normalizzazione e regole per mantenere il database pulito nel tempo, anche su centinaia di migliaia di contatti.
Architettura HubSpot
Oggetti custom, proprietà, associazioni, pipeline e stage progettati sul vostro business.
Automazioni e workflow
Lead routing, task, follow-up e notifiche che guidano il team passo dopo passo.
Dashboard e reporting
Visibilità reale su lead, conversioni e performance, con i numeri che servono per decidere.
Formazione e adozione
Formo il team perché il CRM venga usato davvero, ogni giorno.
Il metodo
Cinque passi per passare dal caos a un CRM che lavora per te.
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01
Mappa
Ascolto e ricostruisco i vostri processi reali, non quelli sulla carta.
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02
Progetta
Disegno l’architettura CRM e i flussi che sostengono il business.
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03
Implementa
Configuro HubSpot: dati, automazioni, pipeline e integrazioni.
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04
Forma
Accompagno il team nell’adozione perché il CRM venga usato davvero.
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05
Misura
Dashboard e verifiche periodiche per capire cosa migliorare.
200.000+contatti gestiti in HubSpot
13.000+lead in un sistema lead-to-deal progettato da zero
1.000+persone formate
8+anni in operations
Chi sono
Debora Legnani · Operations & Process Consultant
Da oltre 8 anni costruisco operations da zero: dai flussi automatizzati in Sweetguest all’architettura HubSpot di Kaaja, fino alla gestione di portali con oltre 200.000 contatti, oggetti custom e pipeline complesse.
Parto sempre dai processi e dalle persone, poi configuro lo strumento: per questo i CRM che progetto vengono usati davvero.
Raccontami la tua situazione
Scrivimi qualche riga su come lavorate oggi e su cosa vorreste migliorare: ti risponderò con una proposta concreta.